Porque cuando te sientes regular donde mejor se está es en casa.

La Atención de Urgencias Virtual te permite ver al médico desde tu celular, computadora o tablet.

Si crees que tienes una enfermedad común, no tienes por qué salir de casa. El servicio de Atención de Urgencias Virtual de Montefiore te conecta rápidamente con un doctor de Montefiore.

Quédate en casa y que te vea el doctor.
Pide una visita de Atención de Urgencias Virtual desde MyChart.

Dr. Deborah J. White

Vice Chair, Departamento de Emergencias
Directora Médica,
Departamento de Emergencias del Campus Einstein
 

Ofrecemos una atención médica excepcional, tanto en persona como virtual, gracias a nuestro experimentado equipo de médicos de emergencias acreditados.

Estos son algunos de los problemas en los que te podemos ayudar ahora mismo:

  • Alergias
  • Dolores de cabeza
  • Dolores musculares y articulares
  • Síntomas urinarios
  • Diarrea, náuseas, vómitos o estreñimiento
  • Erupciones de piel, cortes y quemaduras menores
  • Problemas de ojos
  • Tos, resfriado o dolor de garganta
  • Chequeos de salud

De lunes a viernes
10:00 am – 9:30 pm

Sábados y domingos
10:00 am – 6:00 pm

La Atención de Urgencias Virtual es para pacientes que necesitan ser tratados en el momento por problemas médicos menores, no considerados de emergencias. Los pacientes a la espera de resultados de análisis de seguimiento, imágenes o visitas previas deben comunicarse con su proveedor.

Pasos para acudir a una visita de Atención de Urgencias Virtual

  1. Accede a Montefiore MyChart a través de tu dispositivo iOS or Android. También puedes acceder a MyChart desde tu computadora de mesa o portátil, con una cámara y micrófono, a través de mychart.montefiore.org.
  2. Inicia sesión o regístrate en tu cuenta de MyChart
  3. Selecciona la opción de Atención de Urgencias Virtual (Virtual Urgent Care) y responde a todas las preguntas para ponerte a la cola.
  4. Completa la información previa a la visita (Pre-Check-in) mientras esperas al médico
  5. Cuando el doctor te indique que “pases”, haz clic en el link de alerta de la Página de Bienvenida y accederás a la video visita rápidamente.

Instrucciones detalladas sobre cómo acceder a tu visita de Atención de Urgencias Virtual

Sugerencias para que funcione bien la cita de Atención de Urgencias Virtual

  • Por favor, si puedes, prueba tu dispositivo aquí antes de la visita.
  • Elige una parte tranquila y privada de tu casa para tu video visita. Recomendamos que la habitación esté bien iluminada y que te apartes de las ventanas para evitar reflejos molestos.
  • Por favor, ponte auriculares si dispones de ellos. Así oirás mejor a tu médico.
  • Ten a mano cualquier aparato médico que tengas en casa (p.e., manguito de presión arterial, medidor de glucosa, báscula, dispositivo portátil, etcétera) que pueda serle útil al médico durante la visita.
  • Prepara una lista de preguntas que puedas tener durante la visita.
  • Los usuarios de Samsung deben tener predeterminado el navegador Chrome.


Descarga la aplicación MyChart

Si ya tienes una cuenta de Montefiore MyChart, puedes acceder a las video visitas de tu médico y a la información de salud desde cualquier lugar con la aplicación MyChart.

Si estás teniendo una emergencia médica, llama al 911

¡Las citas de MyChart no son para emergencias! Si te cuesta respirar o tienes dolor de pecho, pérdida del conocimiento, pérdida excesiva de sangre o cualquier síntoma que requiera atención médica inmediata, llama al 911 o procura atención médica inmediatamente. Haz clic en los siguientes enlaces para obtener más información sobre los Servicios de Emergencias y los Centros de Atención de Urgencias de Montefiore.